去年7月，国务院印发《新一代人工智能发展规划》，将人工智能上升到国家战略，指出人工智能需要加强在医疗、教育、养老等多个领域的应用。作为我国人工智能领域屹立于国际前沿的成熟技术，中国人脸识别正在各行业逐渐落地，相关创新举措层出不穷。以积水潭医院为代表的国内一线医院正在积极引入人脸识别产品，在应用上迈出先行步伐。今年年初北京市已有近30家医院安装了人脸识别系统。人脸识别技术正在被逐渐验证，可解决医疗行业众多难点问题，成为“智慧医疗”建设发展中的重要应用技术。

应用场景一：加强后勤区域安全保障

近年来，医院被盗行为屡屡发生，随着医院大量采用新设备、新技术，医院对安保工作的要求日益增高，医院很多部门被列为重点保护区，例如材料库房或者放射性部门、氧气站、污水处理站等区域，需要严格的门禁出入控制。如果仅靠传统摄像头视频监控或者安保人员守护入口，难以实现充分防控，医院安防需要向科学化、智能化管理进行转变。

近期积水潭医院携手国内人脸识别解决方案提供商汉柏科技进行了相关实践探索，通过人脸识别产品及解决方案的应用，大力提升医疗安防智能化水平。材料科是积水潭医院重点管控区域，为了避免不相干人员进出仓库，造成库存物资的毁损、短缺或者侵害，积水潭使用了汉柏科技人脸识别壁挂式终端和速通门终端，为材料科的安全管理“保驾护航”。

人脸识别产品为材料科库房设置了两道关卡，第一道“关卡”是，人脸识别速通门终端守卫材料科进出通道，进出材料科需要“刷脸”才能通行。对于有权限的医生来说，通行快捷不麻烦，而没有权限进出的医药代表、外来人员则完全没有通行的可能。第二道“关卡”是，人脸识别壁挂式终端与医疗器械库房门禁系统对接，“刷脸”即可轻松开门进行器械搬运，彻底杜绝闲杂人员的进出，保障医院财产不受损失。

图一：进出材料科需要“刷脸”才能通行

图二：进入医疗器械库房需要“刷脸”才能开门

相对于传统的锁式门禁、卡式门禁，汉柏科技人脸识别终端产品基于人的脸部特征信息进行身份认证，具有“1:1”的不可复制性，大大提升了安全系数。汉柏科技更为产品实现了可见光和近红外双目识别技术，能够实现活体检测，利用照片或者3D人头无法“蒙混过关”，识别准确度可高达99.99%，识别速度可达到0.3秒，使安全性可以得到更好地保障。

应用场景二：进行病房区域患者安全监护

除了库房等区域，医院病房区域的安全管理也非常重要。汉柏科技专家表示，人脸识别系统还可以应用于患者安全监护，通过智能化系统将传统病房管理中的被动巡查变为主动的告知预警，让医院和患者家属都更加安心。

在病房区，由于病房管理负荷很大，一般医护人员每日要照顾的病患可能多达数十人，因此对于病房的出入管理无法做到100%顾及。人脸识别产品的应用可以防止小偷冒充家属进入病房偷窃、贵重药物被盗以及不法分子偷走婴孩等行为，实现更安全的病房管理。此外，通过人脸识别系统的监测，一旦发现患者私自离开病房，系统会自动提醒和报警，在第一时间内及时通知医护人员。

此外，医院还有一些特殊病房区域，需要更严格的出入管理。重症监护室等区域需要减少不必要的访客探视，人脸识别产品可以彻底杜绝无关人员的进入，减少对患者的治疗干扰。针对精神病症区域，具备这一科室的医院对其安全防范程度尤为重视，这一科室的部分患者具有很强的攻击性，随时可能会发生意想不到的攻击行为，人脸识别可以帮助这一区域实现更严格的安全管控，防止意外事件的发生。

应用场景三：整治医疗行业顽固恶劣现象

长久以来，医疗行业存在众多干涉正常医疗秩序的顽固恶劣现象，而通过动态人脸监控预警系统，可以在医院公共区域进行人脸抓拍，对目标对象进行精准识别打击，维护正常的医疗秩序。

针对“号贩子”、“医闹”，如果一周内在人脸识别摄像头中，发现反复出现、逗留的可疑人员，识别系统就会在后台软件自动生成黑名单并进行预警提醒。此外，还可以对接医疗行业大数据或者公安机关数据，一旦后台存储的黑名单人员在监控范围中出现，将会被即时识别出来，通知医院安保人员进行处理。

针对“医药代表”，医院可提前将备案的“医药代表”照片存储在人脸识别系统后台数据库。如果发现频繁出入医院及诊室的非就医可疑人员，一旦被判为未备案医药代表，立即会报警提示。而已经备案的医药代表，在医院内走进非相关科室，又或者超出规定次数，系统也会进行报警提示。

今年年初，北京市已有近30家医院安装了人脸识别系统，用以打击“倒号”现象。去年6月，上海第十人民医院开始用人脸识别系统“抓”医药代表。基于人脸识别的智能安防系统可帮助医院通过信息化在事前防范、事中处理、事后取证等环节，提升医院应急处理能力，充分净化医疗环境。

汉柏科技：以完整生态链下的尖端产品助力“智慧医疗”

作为国内率先推动人脸识别技术落地众多行业的企业，汉柏科技表示，在我国大力发展“智慧医疗”的趋势下，当前医疗行业急需以人为重心，以数据为驱动，解决医疗行业痛点，更好地满足人们的健康需求。人脸识别由于具有很高的技术成熟度以及可快速规模化复制的特点，有望成为在医疗行业率先大规模落地的人工智能技术。

汉柏科技在行业内拥有世界级尖端技术与产品，愿意将众多行业的应用经验移植到医疗行业，满足“智慧医疗”发展的需求。汉柏科技目前在公安、交通、教育、酒店、地产、旅游、智慧园区、医疗等行业已落地数百个案例。这种落地速度上的领先性让汉柏科技今年年初成功入选服务“两会”代表住宿酒店安保，并获得了日本朝日电视台等众多外媒的关注报道，已成为中国人脸识别产业发展的“排头兵”。

广泛落地背后，是汉柏科技的产业化能力和拥有极致体验的产品、成熟的解决方案。区别于当前人脸识别领域中只做算法没有硬件设计能力的企业，以及只做硬件没有软件开发能力的企业，汉柏科技属于第三类企业，从算法、硬件设计、产品到大数据系统都是自主研发，在使用和维护上拥有很大的优势，产品更因此可以精细打磨，带来极致体验。除了积水潭医院使用的人脸识别壁挂式终端和速通门终端，汉柏科技还有人脸识别桌面终端、落地式终端等众多产品以及动态人脸监控预警系统，满足不同场景需求。今年，汉柏科技在行业中首个获得“工业设计奥斯卡”德国红点设计大奖，实现了该领域工业设计迈向世界领先水平的重要突破。

在人脸识别的帮助下，医院可以规范就诊流程，杜绝职业医闹，管控职务犯罪，打击涉医犯罪，保障患者安全，实现全方位的监控管理到位，带来更便捷舒适的就医体验，可以说人脸识别在医疗行业将“大有可为”。汉柏科技将着力聚焦医疗行业的需求，探索出更完整的“人脸识别+医疗”解决方案，推动医院行业向“智慧医疗”快速转型发展。